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¿Qué hacer cuando el ratón del portátil no funciona?
El ratón del portátil, también conocido como touchpad, es un componente esencial para usar el ordenador de forma cómoda y eficiente. Sin embargo, a veces puede dejar de funcionar o presentar problemas de funcionamiento. ¿Qué podemos hacer en esos casos? A continuación, te explicamos algunas posibles causas y soluciones para este inconveniente.
Verifica si el ratón del portátil está desactivado
Una de las razones más comunes por las que el ratón del portátil no funciona es que se haya desactivado accidentalmente. Esto puede ocurrir por varias vÃas:
Por una combinación de teclas: muchos portátiles tienen una tecla de función (Fn) que al presionarla junto con otra tecla puede activar o desactivar el touchpad. Por lo general, la tecla que controla el touchpad tiene un dibujo de un cuadrado con una lÃnea diagonal que lo atraviesa. Puede estar en las teclas F1-F12 o en otras teclas especÃficas del fabricante. Para activar el ratón, solo hay que pulsar la combinación de teclas correspondiente.
Por los ajustes de Windows: otra forma de desactivar el ratón del portátil es desde los ajustes de Windows. Para verificar si está activado o no, hay que seguir estos pasos:
Hacer clic izquierdo sobre el botón de inicio.
Seleccionar la opción de Configuración (el icono de engranaje).
Entrar en la sección de Dispositivos.
Seleccionar la opción de Touchpad o Ratón (dependiendo del modelo).
Verificar que el interruptor de Activado esté en la posición correcta.
Por la BIOS: en algunos casos, el ratón del portátil puede estar desactivado desde la BIOS, que es el sistema básico de entrada y salida que controla el arranque del ordenador. Para acceder a la BIOS, hay que reiniciar el equipo y pulsar una tecla especÃfica (que puede variar según el fabricante) antes de que se cargue Windows. Una vez dentro de la BIOS, hay que buscar la opción que se refiere al touchpad y asegurarse de que esté habilitada.
Actualiza los controladores del ratón del portátil
Otra posible causa de que el ratón del portátil no funcione es que los controladores o drivers estén desactualizados, dañados o incompatibles. Los controladores son los programas que permiten que el sistema operativo reconozca y utilice los dispositivos conectados al ordenador. Para actualizarlos, hay dos opciones:
De forma manual: hay que ir al Administrador de dispositivos, que se puede abrir desde el Panel de control o desde el buscador de Windows. Una vez allÃ, hay que buscar el apartado de Ratones y otros dispositivos señaladores, hacer clic derecho sobre el touchpad y seleccionar la opción de Actualizar controlador. Luego, hay que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla.
De forma automática: hay programas que se encargan de buscar y descargar los controladores más adecuados para cada dispositivo. Algunos ejemplos son Driver Booster, Driver Easy o Driver Genius. Solo hay que instalarlos y ejecutarlos para que hagan su trabajo.
Limpia el ratón del portátil
A veces, el problema no es que el ratón del portátil no funcione, sino que se mueva erráticamente, a veces incluso sin que lo estemos tocando. Esto puede deberse a la suciedad o al polvo que se acumula 51271b25bf